掙脫網絡推廣的困局,精準營銷讓流量變成“留量”?
2019年移動互聯網已經進入下半場,曾經粗放式的推廣方式一去不復反。推廣成本和用戶惰性不斷考驗著運營,如何這“糟糕的市場”中脫穎而出,讓流量變成留量是互聯網下半場的重頭戲。
一、掙脫流量的困局
縱觀移動互聯網上下游,用戶分布兩極化嚴重,頭部渠道BAT及字節跳動占據總市場80%的用戶,其他平臺望塵莫及。
在這些頭部渠道的壟斷下,推廣成本日益升高,收益卻越來越低。推廣困局:買量等于給渠道打工,唯有留量才能掙脫困局。
二、優質推廣從渠道開始
推廣前期選擇優質才會讓后期引流事半功倍,市面上推廣的渠道有很多,渠道質量卻參差不齊。我們不僅要避開那些劣質渠道,還要選擇適合自己產品的渠道。查看渠道情況,我們可以通過友盟、Talkingdata、GrowingIO等第三方軟件進行數據統計。
1.渠道質量
用戶數量,像BAT這種擁有超級用戶的渠道毋庸置疑,在這些平臺中推廣曝光量就會很高。
用戶活躍,假設渠道用戶有2萬人,日活躍只有8千人,那么你在這個渠道中做的推廣只影響到了8千人。
用戶質量,用戶層級是比較復雜的,同樣類型的軟件一款付費平臺和一款免費平臺的,我們認為前者的用戶經濟能力上會比后者要好。
2.匹配度
渠道匹配度,根據產品的使用人群尋找匹配度高的平臺,用戶才會更容易接受產品
用戶匹配度,我們將用戶按照年齡階層和社會階層進行區分,根據產品和用戶的匹配度,進行精準推廣。
3.精準營銷讓流量變成留量
精準營銷也是我們老生常談的事情,在推廣的過程中細化用戶層級,針對不同類型的用戶設計優質的推廣方式,細化推廣的每個步驟,只有推廣流程順暢了,用戶才能順暢的成為我們的用戶。
推廣內容,推廣前期我們需要對競品、產品、用戶進行深入分析。競品是怎樣推廣的?我們的產品優勢是什么?如何去吸引我們的用戶?這樣才能以最有效果的方式和內容去進行推廣。
推廣流程,當用戶下載到注冊到使用,這些階段的流程一定的簡單干脆。如果注冊流程太復雜,或者使用操作太繁瑣,常常會造成用戶流失。
轉化準備,像電商,往往用戶在平臺購買第一筆訂單時,就成為了忠實用戶。而且第一次給用戶的體驗感也十分重要。
A/B面測試,不僅在產品上,推廣活動中我們也要有多套方案進行小范圍的測試。對于中小型的公司而言,投放量可能會覺得達不到測試要求,我們可以在特定渠道、特定時間段和周期內分別進行測試。最終將最有效果的方案進行優化,大范圍的推廣。
4.運營讓留量更精彩
推廣沒有成敗,只有好壞。后期我們需要對推廣的效果進行評估,這里需要格外注意留存率,新增用戶占比,注冊轉化率,ROI指標。通過這些指標找出推廣過程中的不足,不斷優化升級轉化,效果才會越來越好。
同時用戶也需要我們運營精心培養,推廣后切勿任其自生自滅,后期用戶運營也十分關鍵。只有不斷提升產品體驗感,掌握用戶心理,才能從根本留住用戶。
最后想要將流量變成“留量”,除了推廣起到關鍵作用以外,關鍵還是要看產品。打鐵還需自生硬,只有一款好的產品才能讓用戶產生依賴感。
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